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8894网站股份有限企业社会责任报告
编辑:管理员 发布:2019年10月28日 浏览次数: 616
8894网站股份有限企业
社会责任报告

8894网站股份有限企业
2019年10月

  8894网站股份有限企业
  2018年度社会责任报告
  前言
  本报告是8894网站股份有限企业发布的第一份企业社会责任报告。本报告编制依据是:GB/T 36000-2015《社会责任指南》、GB/T 36001-2015《社会责任报告编写指南》和 GB/T 36002-2015《社会责任绩效分类指引》三项国家标准。
  本报告范围涵盖8894网站股份有限企业的所有活动。本报告中的经济数据源于经过上市企业审计的8894网站股份有限企业年报,其他数据来源于企业内部文件和信息统计系统且通过企业相关部门审核。除有特别标注,数据均为8894网站股份有限企业总体数据。
  报告时间和频次,本报告每两年发布一次,部分表述及数据适当追溯以往年份或延迟至报告编制时。因本企业参加浙江制造认证,本报告以后每年发布一次。
  报告编制过程:
  组建报告编制小组→制订工作计划→策划报告内容→收集整理报告信息→报告撰写→报告发布。
  报告版本,本报告为中文版,以后根据国外市场拓展情况,确定是否发布英文版。
  报告发布形式:本报告以印刷版和电子版两种形式发布。电子版可在8894网站股份有限企业网站(/cn/home/)查阅。指代说明,为便于表述,在报告中“8894网站股份有限企业”也以“8894网站企业”、“8894网站”或“企业”、“本企业”、“大家”表示。
  改进是企业永恒的主题,企业企图通过本报告的发布来吸取利益相关方的意见和建议,获得改进机会,以推进社会责任与企业发展战略、运营管理的深度融合。

  8894网站股份有限企业
  2018年度社会责任报告
一、组织概述
 (一 ) 企业基本情况
  8894网站股份有限企业位于浙江省海宁市,本企业始创于1974年,是集环境工程和环保设备的研发生产、工程设计、总承包、投资运营和技术服务于一体的控股集团企业,中国环境保护产业骨干企业,国家高新技术企业,全国文明单位。8894网站股票于2015年6月3日在新三板挂牌,股票代码:832537。集团总部坐落在浙江省海宁市,拥有海宁8894网站、江西8894网站、浙江锐捷三个制造基地。主要从事高效袋式除尘装备研发、设计、制造;烟气除尘、脱硫、脱硝等环境污染治理工程总承包业务;环保装备远程服务、烟气超洁净排放控制技术及服务;滤袋滤料的研发、设计、制造。
  本企业是海宁市民政福利企业,有73名残疾人在本企业就业,企业为此制定了符合此类人员的各项薪酬制度和福利制度,有效解决了残疾人和正常人之间的工作平衡及和谐关系。有效为社会做出了民政及福利事业的贡献。
  企业成立40多年来,已建设了数千个环境污染治理工程项目,主要产品有LCMG、LCMG-II和LCGG高温长袋脉冲除尘器、JGD型水泥窑电改袋除尘器、JDL长袋脉冲除尘器、LPMM煤磨气震脉冲袋式除尘器、LCM长袋脉冲袋式除尘器、N-pln烟气净化过滤器、JYL垃圾焚烧专用一体净化器、CFG锅炉脱硫除尘一体化装置、JHDN水泥窑烟气高效脱硝装置、JSDC湿式静电除尘器等系列产品。
  环境污染治理工程总承包业务主要包括电厂、钢铁、冶金、建材、化工等行业和燃煤锅炉、工业窑炉的脱硫、脱硝、烟气治理工程。
  8894网站是国家火炬计划承担单位、国家重点环境保护实用技术与示范工程依托单位、首批国家级常识产权优势企业。拥有博士后科研工作站、浙江省企业技术中心和浙江省8894网站大气污染防治技术研究院。拥有自主研发的国家重点新产品10项、国家重点环境保护实用技术15项,获省、市级科技进步奖50余项。企业拥有有效专利79余项,其中发明专利4项,主持和参与国家(行业)标准的制、修订17项。
  企业 2003 年通过 1SO9001 质量管理体系认证,2009 年通过 ISO14001 环境管理体系认证,2011 年通过 OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证。并对管理思想、管理组织、
  管理制度、管理手段、管理方法持续不断地进行更新,建立、保持和持续改进适合企业发展的8894网站企业管理体系。
  企业2016-2018年度主要客户和主要供应商如下:

  本企业产品目前还销往东南亚、中东、东欧等国际市场。
  本企业在2010年曾获得海宁市市长质量奖。
  企业实施信息化管理,建立局域网,采用 ERP 系统对订单、工艺、采购、生产、仓储、发货、安装进行控制和管理。
 
(二) 企业学问
  一、企业学问
  使命:专注环保事业、创造美好生活
  愿景:早日成为国际一流的环保综合解决方案提供商
  核心价值观:利益共享、绿色同求
  企业精神:求实 创新 开拓 进取
  客户:客户的满意与成功是8894网站永远的追求
  员工:高素质、高技能的员工是8894网站最宝贵的财富,不断学习、提高员工素质的过程是8894网站持续发展的轨迹
  产品:技术创新是8894网站发展的根本
  质量:质量与服务是8894网站的生命
  品牌:中国名牌、享誉世界
  管理:以卓越的过程 创赢卓越的结果
 
二、董事长致辞——社会责任承诺
  中国,以可持续发展的姿态跻身于世界强国之林,还是因为涸泽而渔的短视行为而举步维艰,主要取决于大家每个公民的环保行为,取决于整个民族的环保意识,取决于环保技术的持续创新和发展。
     四十多年创业、四十多年风雨、四十多年收获。在各级领导及社会各界朋友的关怀和支撑下,8894网站的企业规模不断扩大,业务领域不断拓展,年产销量不断提高,已成为了国内环保行业的领先企业。8894网站将秉承“专注环保事业,创造美好生活”的使命,“质量第一,用户至上”的经营理念,专注于高新环保技术的创新和开发,持续为用户提供品质优良的产品和服务;同时在企业内部致力于创造和实现富有活力的管理模式,实现企业与员工的共同发展。业精于勤,行成于思。我坚信:只要大家所有8894网站人兢兢业业地工作,孜孜不倦地学习,开放式地思考,勇于挑战,奋力拼搏,就一定能铸就8894网站辉煌的未来。
  本企业是海宁市民政福利企业,有73名残疾人在本企业就业,企业为此制定了符合此类人员的各项薪酬制度和福利制度,使他们在工作和生活中得到了与正常人一样的公平待遇,维护了他们的工作自尊心和生活尊严。
  “成为国际一流的环保综合解决方案提供商”是8894网站的愿景。“专注环保事业、创造美好生活”是8894网站的使命,大家希翼能与各界朋友一起发展,共同为建立环境友好型社会和国民经济的可持续发展而不懈努力。为社会做出贡献,为社会承担大家8894网站的社会责任。
 
                                            董事长:钱怡松
 
三、利益相关方识别、沟通和参与
  企业对能够影响企业决策和活动或受企业决策和活动影响的团体或个人进行了识别,确定了企业主要利益相关方。企业主要利益相关方包括全体股东、企业员工、当地政府及其管理部门、主要客户、主要供应商、工艺协作单位、企业有关的认证机构与企业产品有关的省级以上的检测机构、企业参加的国家省市各级各类协会(主要包括行业、质量、环保、安全领域)和海宁市经济开发区社区等。大家坚持诚信、互动、平等的原则,建立和健全与利益相关方沟通机制。企业编制了《沟通与信息交流控制程序》,利用多种方式收集、整理和分析利益相关方要求、希望与诉求,多举措加强与利益相关方沟通交流。例如与利益相关方会谈或对话;利用会议、文件等形式与企业管理层和员工进行沟通;建立品牌市场管理部门,将社会责任融入企业的整个活动的策划、实施、结果向社会、市场及股东大会进行披露作为其工作重点;利用企业网站、8894网站报、微信公众号、产品样本、投标书,对企业履行社会责任作出承诺;利用企业网站、产品样本、微信公众号、ERP 、企业 QQ 群、微信传递产品信息(包括产品标识)和客户信息,并获得反馈信息;就与社会责任有关的采购条款与企业合格供方进行沟通;鼓励向杂志和报社投稿,发表面向同行的关于社会责任方面的文章。本报告也作为一种沟通的方式。此外,广告、展会、论坛也作为企业的沟通方法。
  利益相关方对企业社会责任的参与有利于加深彼此沟通、了解、信任和合作,有利于增强企社会责任的可信性。为此,企业邀请利益相关方参与企业社会责任相关的决策和活动,或施加影响,促其参与,并在实践中持续改进利益相关方参与效果。

四、 企业治理
  本企业是中国环境保护产业骨干企业,国家高新技术企业,全国文明单位。8894网站股票于2015年6月3日在新三板挂牌,股票代码:832537。企业严格按照《企业法》、《证券法》、《股票上市规则》等法律法规,规范企业治理结构和建立健全内部控制制度,依法召开股东大会、董事会、监事会,规范董事、监事、高级管理人员的行为及选聘任免。董事会、监事会和经理层权责分明、各司其职。母企业管控明确、资源有效整合,推动了全面履行社会责任,实现了持续发展。
  本企业按《企业法》、《企业章程》的规定,构建组织机构,拟定人员聘用和配置办法,明确管理层的经营责任,包含社会责任,编制了各部门、管理层各岗位的责任制,包括道德责任和法律责任。企业编制了《方针目标管理程序》、《策划控制程序》。企业战略每五年制定一次,每年对战略进行评估,必要时进行调整。企业年度目标和指标每年制订一次,均能涵盖对社会责任的承诺。企业编制了员工手册,将职业道德、行为守则列入其中。企业制订了奖惩制度,实施了合理化建议奖,包含了与社会责任绩效相关的经济和非经济激励措施。企业制订了《人力资源管理程序》、《财务管理制度》,保证了人力资源和财务资源的有效利用。本企业高层的任免,由董事会提出股东大会按上市企业的议事规则及向全社会公平、公开的原则,经协商后确定。企业与国内20 多家知名工程设计院商签订了战略合作协议;编制了供方选择与评价程序,将合格供方作为自己的合作伙伴;与利益相关方的双向沟通前面已作表述。全员参与是企业的一条主要原则,企业鼓励员工参与企业社会责任活动,并针对特定的活动拟定鼓励措施,提供必要的便利和支撑。企业编制了《内部审核程序》和《管理评审程序》,内审和管理评审每年不少于 1 次。并对4个项目实施或将实施外部认证,包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理认证,浙江制造1个单元产品认证。
  此外根据上市企业要求,实施了内外部审计。通过内外部审核,跟踪决策的实行情况,以确保企业决策的对履行社会责任的方式得到落实,并评定决策和活动的结果,对不能达到预期目标的,进行再决策,并修订相关程序和制度。以此来提升企业对社会责任的担责。

五、以人为本
  员工是大家最宝贵的资源和财富。企业的发展和成长,是全体员工共同努力的结果。大家始终秉持以人为本的理念,重视和维护员工的各项合法权益,为员工搭建良好的成长平台,关注员工身心健康,关爱员工生活,努力把企业发展创新成果惠及全体员工,实现企业和员工的共同成长。人权是人人享受的基本权利,企业承担其影响范围内敬重人权的责任。企业将保护员工生命安全作为组织安全生产工作的首要地位并落实到各项规章制度之中;将敬重生命列入员工行为守则并作为基本职业道德予以推行。企业严格遵守《中华人民共和国工会法》,将员工依法享受参加和组织工会的权利,纳入企业的相关规章制度中,凡进入8894网站,按员工自愿原则,均可参加工会,目前止,8894网站每位员工均为工会会员。大家将全员参与作为企业管理的一项主要原则,设立合理化建议奖和总经理信箱,鼓励员工为企业发展建言献策。企业严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》,凡进厂员工(含试用期员工)均签订了劳动合同并实行,2018年未发生一起劳动合同争议。企业坚决杜绝使用童工和强迫劳动。企业是海宁民政福利企业为社会解决了73名残疾人就业,因管理杰出多年来被评为海宁市民政福利先进企业。企业编制了《工作环境管理程序》,为职工提供健康、安全的工作环境和生活环境,各车间建有饮水站,生活区建有浴室。企业制订了《劳动防护用品管理制度》、《残疾人劳动保护管理制度》、《女工劳动保护管理制度》,定期发放劳保用品。企业按时、足额发放员工工资,2018年企业职工平均工资高于全市平均工资。在分配上向一线员工倾斜,并按车间班组安置残疾人的比例发放一定额度的补助金,以充分体现员工自身价值和对企业的忠诚。企业依法履行关于向员工提供社会保障的所有义务,按时足额缴纳各种社会保险。
  企业按 GB/T28001 要求,经策划,建立和持续改进职业健康安全管理体系,并通过第三方认证。企业制订了职业健康安全方针,年度目标,进行层级展开。企业为保障体系正常运行编制了若干程序文件和所有设备的安全操作规程,并将上述文件传达到全体员工,进行相关的培训。企业对危险源进行了辨识和风险评价,列出重要危险源,采取对应控制措施。为预防职业伤害、疾病和事故及处理紧急情况,企业编制了《环境职业健康安全监视和测量控制程序》、《应急准备和响应控制程序》和《突发事件应急救援预案》,并按程序文件和预案要求提供资源,包括提供必要且充足的安全设备和提供必要且充足的个体防护装备。对特种设备企业定期请有资质的机构进行检测,使其在有效期内。对特殊工种员工经培训获证后方可上岗。企业定期不定期开展对安全生产的检查。凡发生职业健康安全事件、事故和问题都要进行调查处理,保存记录,处理意见所采取的措施经验证有效,方可关闭。全体员工每年均安排安全生产培训,包括应急救援的演练,新进企业员工必须经三级安全教育方可上岗。员工发展与培训,大家将员工成长成才作为企业发展的基础,开展全员培训,畅通职业发展通道,激发员工的创造力,以此来提高个人才能和就业能力,促进人的发展。全员培训包括全员安全生产培训、管理人员管理常识培训、一线职工技能培训和各项专业业务培训,以及部分委外培训。企业编制了培训计划,并组织实施、评价其效果。

六、环境保护
  推动绿色发展,本企业是环保设备生产企业,在全国及浙江都有很大的影响,浙江省绿色企业、中国环境保护协会副会长单位、中国环保机械行业协会副理事长单位、浙江省专利示范企业。企业建立和持续改进环境管理体系,并通过第三方认证。企业编制了《环境因素识别与评价程序》、《环境和职业健康安全运行控制程序》、《环境职业健康安全监视和测量控制程序》。企业对环境因素进行了识别和评价,列出了企业《重要环境因素清单》,并制订了对应控制措施。企业产品通过中国环境标志产品认证,列入政府采购目录,每年多次参加全国及省市一级的环保设备的招投标。企业危险固废委托有资质的单位进行处理,建立联络单制度。企业编制了《应急准备和响应控制程序》和《突发事件应急救援预案》,上述两文件均强调了环境事故的预防。企业在环境保护设备生产的40余年日子里,始终牢记环境保护的刻不容缓的责任,为环境保护、还祖国绿水青山尽了大家一份力量。大家将在环境保护领域持续作出努力,继续成为环保设备行业的表率。大家相信,在政府、企业和消费者的共同推动下,大家的天将更蓝、山将更绿、水将更清,生态环境将更美好。

 七、合规经营
  企业合规经营,在价值链中促进社会责任的承担,保护供应商、客户和消费者权益,企业对供应商、客户和消费者诚实守信,充分敬重供应商、客户的常识产权。企业严格按照国家法律规定,严格监控和防范商业贿赂,各项商业活动完全遵循公开、公平、公正、有偿、自愿的商业原则。企业严格保管供应商、客户和消费者的个人信息。企业为客户提供良好的售后服务,及时处理客户和消费者的投诉和建议。对供应链的管理,企业编制了《供方评定与采购控制程序》,按择优、比价、就近、就灵原则挑选供应商,经企业多部门审核、评定。对列入企业《合格供方名录》的供应商施加质量、环境、职业健康安全影响,并在采购合同中提出社会责任要求,并对其后续进行管理。以此来共同承担社会责任。对经销商消费者管理,企业编制了样本、工程投标书,并在文本中作出承诺。企业 网站运行正常,客户可获得企业产品信息。2004年,企业被国家工商管理总局授予《全国守合同中信用企业》单位。

八、服务提供
“客户的满意与成功是8894网站永远的追求”是大家的基本经营理念,按“一切为用户着想”的原则提供产品和服务,采用公平、透明和有益的市场信息和合同程序。企业建立和持续改进服务管理体系,为确保体系正常运行编制了系列程序,包括《服务承诺与服务目标控制程序》、《维修工具管理控制程序》、《服务制度控制程序》、《与顾客有关的过程控制程序》、《设计和开发控制程序》、《生产和服务提供控制程序》、《售后服务识别与评价控制程序》、《售后服务保障控制程序》、《配送与安装调试控制程序》、《维修服务控制程序》、《产品防护控制程序》、《退换货控制程序》、《客户投诉管理控制程序》、《用户服务与顾客满意度评价程序》、《客户管理控制程序》、《服务改进控制程序》、《售后服务监督和绩效考核控制程序》等。以上述理念和程序为支撑,实践公平营销、真实公正的信息和公平的合同。以产品和服务的环保和安全来保护客户的健康安全。以站在消费者立场的姿态和服务机制,进行消费者服务、接受投诉及争议处理,达到保护消费者的合法权益。企业通过各种形式,如展览、讲座、产品随附文件、产品使用说明书及样本、投标书、网站、微信公众号、ERP等,传递与消费者有关有效的信息,旨在促使消费者基于所得到的信息充分认识到自己的权利和责任,做出更加理智的购买决策和开展更加负责任的消费活动。

九、社会贡献
 
  企业积极从事公益事业,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造商业价值;在社会中尽到道德责任和慈善责任;将企业的核心价值观贯穿在环境、教育、社群等公益事业中。
  本企业是海宁市民政福利企业,有73名残疾人在本企业就业,企业为此制定了符合此类人员的各项薪酬制度和福利制度,有效解决了残疾人和正常人之间的工作平衡及和谐关系。残疾职工在8894网站有岗位、有作为、由地位。由的已成为管理和技术骨干,与健康员工融为一体,成长为8894网站大家庭的主人,典型代表是技术中心的:贝娟玉,是个残疾职工他所带领的团队被评为海宁市巾帼文明岗、嘉兴市工人先锋号、浙江省五一劳动奖状。有效为社会做出了民政及福利事业的贡献。
  企业上缴税收:2016年2243 万元、2017年1928万元、2018年2507万元。每年企业上缴税收都在  2000  万元左右。
  促进社会和谐,对社会做出公益贡献,仅2018年企业对慈善事业、精准帮扶共捐赠30万元人民币。还成立“钱怡松助学金”向残疾职工高考录用子女伸出援助之手;“8894网站互助基金”为生活困难职工及时送去慰问金,2016-2018三年已向46名员工发放16万元。以尽大家微薄之力来担当社会扶贫责任。2019年,企业将一如既往为为客户、为员工、为供方、为利益相关方、为社会创造和贡献更大的价值,以不断创新的姿态迎接更美好的未来!
 
8894网站股份有限企业
二〇一八年十月二十五日
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