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你以为呼叫中心只是单纯的“呼叫”你就大错特错了

最近两年,贵阳凭仗得天独厚的资源优势、丰厚的能源储藏、快速快捷的归纳交通系统、合适工业开展的方针优势以及人力资源优势和史无前例的平台优势等六大要素,大力开展呼叫中心工业,如今已成为不少呼叫效劳公司眼中的“宝地”。贵阳之所以会成为...

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如果互金行业是个江湖,那么这就是武功秘籍

您真的了解现在的电信诈骗套路吗?还记得电影《巨额来电》吗?这部犯罪题材的电影将电信诈骗的过程包括如何获取受害人的个人信息、诈骗话术和赃款分流都做了清晰刻画。相信各行各业,尤其是互金行业中人在看过这部电影之后,单作为观影者来说,想必可以体会到...

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现在的你,是否认同“买健康保险就是买安心未来”?

【“保险偏见”:偏见往往是源于信息不全,并止步于一知半解,很多人对保险望而却步也是因为偏见。周围亲朋好友但凡说出是卖保险的,大都会避之不及,生怕被“杀熟”。而当生活中的一些不愉快的意外发生时,却又为没早些购买保险懊悔不已。最近有关大病一场、...

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两家新式茶饮头部企业“开杠”后,作为经营者需要思考的问题是?

也就两三年的功夫,新式茶饮品牌层出不穷,市场发展开始出现了品类重叠的现象。前几天,某新式茶饮头部企业的创始人更是以一条微信引发了与另一家头部竞品之间的微信朋友圈“开杠”事件。然而,这样一次线上“开杠”事件爆发之后,对新式茶饮的经营者来说,需...

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电销先锋派 | 2018电销大事记:大历史中的你,赶上这些风口没有?

有没有觉得2018年末的冬天,特别的冷?北京街头,裹着一股寒气进门的食客们,涌进了全城大大小小经营着老北京涮羊肉的餐馆。烟火气中升腾着的,是冬天的四九城不可缺少的仪式感。朋友圈里,杭州的朋友们纷纷晒出了西湖畔的银装素裹。有没有觉得2018年...

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互联网保险热销的B面

谈及豆瓣2018年度电影榜单,获评2018评分最高的华语电影则是去年堪称华语电影票房最大爆款的《8894网站不是药神》。 不过,不过本篇文章并非是影评一篇,而是希望大家注意到这部电影上映之后其对年轻一代保险意识唤醒这件事,或许是...

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呼叫中心的功能

呼叫中心在公司使用中早已慢慢从电话营销中心朝着综合性呼叫中心改变,早已将电话、计算机、互联网等几种网络媒介综合性运用于营销、服务项目等等多种工作之中。

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呼叫中心协助企业抓住客户的心

呼叫中心能够说成公司的“保健因 子”,“公司呼叫中心做的好,企业客户不一定会死心踏地,可是呼叫中心做不好,企业客户必定会离你而去”。随之客户关系管理(CRM)定义的日渐普及化,呼叫中心的角色也慢慢慢慢被看重。呼叫中心能够说成公...

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大数据时代下呼叫中心让企业发展如虎添翼

在互联网大数据打造出呼叫中心,对推动大数据中心未来发展,推动大数据产业产业集聚,具备重要实际意义。应当说,在生活中,呼叫中心每时每刻无所不在。例如,在平常之中的10086、10000号等就是说基本的呼叫中心,也有人们买机票、预...

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呼叫中心的“断舍离”和“精专高”

当大家都提起呼叫中心的时候, 第一反应就是:经营规模大、呼叫中心坐席多、高成本、大型企业的专属...... 这种典型的传统型的呼叫中心在现今这个时代,其实早已被淘汰了!当企业还在投入大量的费用购买价格昂贵的硬件配置...

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