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外呼机器人的选择方法 、如何选择外呼机器人
现如今电销行业竞争越来越大,作为一家公司,拥有一个强大的电销团队也非常的重要,而如今外呼机器人的出现,使得人工电销团队的能力与外呼机器人也有了不同的竞争,而由于外呼机器人的优势,使得外呼机器人的运用也越来越多,那么,外呼机器人该怎么去挑选更好地呢?
一. 外呼机器人的接通率
外呼机器人和人工电销拨打电话的接通率是一样的,但外呼机器人会对每一通的电话记录在后台进行标记,进行分类,方便人工销售后期跟进。而那些未接通的电话可以继续进行整理,在一段时间之后再次进行拨打,将电话资源充分利用。
二.拨打量和通话时长检验外呼机器人的效果
1. 拨打量的多少,外呼机器人在情绪平稳的一天时间内可以打出800-1000的电话量;
2. 外呼机器人的通话内容话术研究员进行设计的,再由专业的录音人员进行录制,声音甜美,话术专业,达到最大程度的完美去与客户进行沟通。
三.外呼机器人是否可以过滤无效客户
现如今外呼机器人还是无法完全代替人工销售,只是在最大的程度上协助人工完成外呼中最简单也是最麻烦的一步,而在海量的号码资源中外呼机器人需要帮助企业过滤90%的无效客户,从而筛选出意向客户,以便人工团队后期更加方便的跟进,签约。
四.适用于外呼机器人是否有行业里的标杆案例
目前外呼机器人运用的场所很多,有金融,房产,汽车,保险等很多涉及外呼的领域, 所以在各个行业领域里外看呼机器人运用的是否成功。
五. 对外呼机器人进行考察
目前市场上的外呼机器人种类多价格也参差不齐,给消费者带来了不少困扰,然而,抛开智能而言,外呼机器人对普通的企业用户最大的意义在于实用性,所以在选择外呼机器人得时候不要看价格的高低,而要看是否物有所值。
企业可以在通过这几个方法选择适用于自己公司的物有所值的外呼机器人哦!
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